上海討債公司口碑應收帳款，是企業因銷售產品、材料、提供勞務等業務而應向購貨方、接收勞務的單位或個人收取的款項。應收帳款是企業流動資產的一個重要項目，應收帳款的管理是現代營銷管理的重要組成部分。結合課程所學，本文主要探討我國企業應收帳款管理現狀與改進建議。一、我國企業應收賬款管理的現狀最近，來自某國內著名上市公司的消息引起人們的震驚：到去年年底，該公司在美國銷售幾年的應收賬款有近3.2億美元無法收回；一個年銷售20余億的大企業，每月只能回款4000余萬元，沒有錢買原料、搞開發，沒錢交稅費；據統計，由于我國企業間不講信用，互相拖欠貨物構成連環債鏈的資金總額已達3000到4000億元，占全國流動資金的20%。從許多觸目驚心的數據中，我們應該清醒地看到加強應收賬款的管理問題已迫在眉睫，企業必須建立完善的財務管理制度，強化應收賬款的日常管理。對應收賬款的運行狀況進行經常性分析、控制，加強對應收賬款的賬齡分析，及時發現問題，提前采取對策，盡可能減少壞賬損失。二、我國企業應收帳款產生的原因應收帳款的產生原因多種多樣，最主要的是以下兩個方面。

1、商業競爭。這是發生應收賬款的主要原因。市場經濟的競爭機制作用迫使企業以各種手段擴大銷售，除了依靠產品質量、**、售后服務、**等外，賒銷也是擴大銷售的手段之一。相同條件下，賒銷產品的銷售量將大于現金銷售產品的銷售量。出于擴大銷售的競爭需要，企業不得不以賒銷或其他優惠方式招攬顧客，由此引起的應收賬款，是—種商業信用。2、企業內部管理問題。主要表現為：部分企業領導者和經營者只注重企業生產經營工作，缺乏理財乏意識和經驗；部門企業管理無章，放任自流，沒有明確應收賬款管理的責任部門；部分企業內部激勵機制不健全，只將工資報酬與銷售任務掛鉤，而忽略了產生壞帳的可能性，未將應收帳款納入考核體系，致使部分銷售人員為了個人利益，只關心銷售任務的完成，導致應收帳款大幅度上升；部分企業資產結構不合理或經營不善，系統內部相互拖欠，也形成了部分應收帳款；等。三、我國企業應收賬款管理的改進建議第一、從市場競爭的角度，企業必須加強事前評估、事中監控、事后監督，盡可能降低應收賬款風險。所謂加強事前評估，是企業在進行信用銷售決策時，應考慮信用銷售對銷售收入、對成本、對融資成本的影響。企業與某一新客戶打交道，應首先設定其信用標準，評估其賴賬的可能性，看它的信用品質。通常包括客戶履行償債義務的可能性、客戶的償債能力、客戶的抵押能力、客戶的經營條件等。所謂加強事中監控，是在合同執行過程中，企業財務部門應根據客戶的業務量和信用情況，為每一客戶設定一個信用額度。信用控制單位必須從每日的發貨中，審查是否超過信用額度，是否該客戶有逾期賬款未收。

所謂加強事后監督，是對逾期未結清欠款的客戶，企業應組織力量督促經銷人員加緊催收，特別是對一些信譽較差、欠款時間較長、金額較大的客戶，需有專人負責。第二、從企業內部管理的角度,企業必須加強內部管理力度，合理確定信用政策。1、企業領導者和經營者應當加強經濟理論的學習和宣傳，從根本上適應市場經濟的需要，要把企業的財務管理和資金管理工作放在首位。2、企業應當盡快實施企業會計制度，明確應收賬款管理的責任部門。企業要遵循穩健性原則，對壞帳損失的可能性預先進行估計，積極建立彌補壞帳損失的準備金制度。3、企業應當合理確定信用政策。市場經濟是法制經濟也是信用經濟，企業必須加強應收帳款的管理，正確衡量信用成本和信用風險，建立一套完善的賒銷制度。企業應從實際出發，制定以信用標準、信用條件和收帳政策為主要內容的信用政策。信用標準，是給予客戶最低的信用條件，一般用預期的壞帳損失率表示。企業確定信用標準要力爭在增強市場競爭力，擴大銷售與降低違約風險、收帳費用這二者之間作出一個雙贏的選擇。應建立客戶檔案，對客戶進行有效的信用評估和**記錄，做到事前控制。應定期計算應收賬款周轉率、平均收款期、收款占銷售額的比例以及壞賬損失率，編制賬齡分析表，按賬齡分類估計潛在的風險損失，以便正確估量應收賬款價值，并相應地調整信用政策。4、企業應當采取切實可行的措施，加大對應收賬款的管理和清收工作，減少企業資金被別人長期占用，活化資金，提高資金的使用效率。5、企業應當嚴格內控制度，嚴防應收賬款風險。企業領導要帶頭遵守內控制度。要明確內控制度不是約束某一個人的，而是約束所有人的；內控制度也不是在一定的時期起制約作用，而是要長期起作用的。企業的各個部門也要同心協力，共同遵守內控制度，保證內控制度在防范和化解應收賬款風險中的作用確實得到應有的發揮

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